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學習資訊華為的冬天

來源:未知|欄目:學習資訊| 發布日期:2021-09-18| 瀏覽次數:
 
第五章 敬業、犧牲與奮斗
 

第一節 敬業精神

任正非意識到,企業不能只是給高效率的員工高薪就可以撒手不管其他的事情了,還必須創造條件,讓員工從身心上解放自己。“我們要引導員工理解、欣賞和接受習慣高雅的生活習慣與文化活動,使他們從身心上自己解放自己。”“人生苦短,不必自己折磨自己。不以物喜,不以己悲。同時也要牢記,唯有奮斗才會有益于社會。”

中華民族歷來有“敬業樂群”“忠于職守”的傳統,敬業是中華民族的傳統美德。早在春秋時期,孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦,為事業盡心盡力。他說過“執事敬”“事思敬”“修己以敬”等話。北宋程頤更進一步說:“所謂敬者,主之一謂敬;所謂一者,無適(心不外向)之謂一。”

宋朝朱熹說,“敬業”就是“專心致志以事其業”,即用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,認真負責,一心一意,任勞任怨,精益求精。

暢銷書《把信送給加西亞》中有這么一句話:無論執行什么樣的任務,或實現什么樣的目標,選擇合適的人擔當重任是最為關鍵的。書中的美國總統麥金萊選擇了年輕的中尉安德魯•羅文去把信送給加西亞將軍,就是一個最好的例證。正因為安德魯•羅文有著非同一般的敬業精神和非同一般的聰明智慧,才順利地完成了這一光榮的使命。

敬業精神是人們基于對一件事情、一種職業的熱愛而產生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態度的一種道德要求。它的核心是無私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業,由外在壓力產生;高層次的即發自內心的敬業,把職業當作事業來對待。

敬業是員工要尊敬、尊崇自己的職業,把高度的使命感注入自己的工作中,忠于職守、盡職盡責、一絲不茍,把工作當成生命來熱愛,把崗位看成使命來堅守的一種精神。敬業精神是崗位工作的靈魂,也是一個員工最基本、最起碼的崗位精神。

一項針對40家全球性企業的調查發現,員工對工作的敬業度和公司業績有著聯系,該結果令人注目。此項調查對公司的業績和員工工作的敬業度數據進行了回歸分析,結果發現,員工敬業度最高的企業,總體營業收入及每股盈利按年分別上升了19%及28%;而員工敬業度最低的企業,其總體營業收入及每股盈利按年分別下降33%及11%。另一項歷時3年的相關研究顯示,員工敬業度最高的企業營運利潤增加了3.7%,而員工敬業度最低的企業則下降了2%。

世界著名的調查公司蓋洛普曾公布其2011—2012年對全球雇員對工作投入程度的調查,結果顯示,全球員工的敬業比例僅為13%,而中國遠遠低于世界水平,敬業員工只有6%,且20%的員工處于消極怠工狀態。與其他國家還有一點不同的是,中國員工對工作的敬業程度,并沒有隨著教育水平升高而升高,呈現普遍“不敬業”狀態。

根據蓋洛普全球員工敬業度調研報告,中國不同工作類型和教育水平的人群中敬業度低的現象很普遍。大學畢業生中敬業員工僅占7%,與小學及以下學歷人群的5%的敬業度水平相差不多。而被認為社會地位較高、有較多自主權的專業人士和經理人,敬業度也僅為8%。至于銷售和服務人員,他們的工作需要直接面對消費者、吸引消費者,但敬業度也只有4%。

團隊成員的敬業表現和職業素養決定了它真正的競爭力。任何一個想在競爭中立于不敗之地的組織,必須有一批敬業的員工,并形成一種敬業的文化。如果成員普遍缺乏敬業精神,那么這個團隊的競爭層次就難以達到更高的水平,無論它的戰略制定得多么高明,也難以避免最后功敗垂成。

一個團隊需要成員的敬業精神,每個成員都兢兢業業,這個團隊將是一個戰無不勝的聯合體。有敬業精神的團隊成員才會成就有競爭力的團隊。團隊成員在敬業精神上的差距,決定了平庸團隊與卓越團隊之間的差距。團隊成員強,則團隊強;團隊成員敬業,則團隊必然會在競爭中取勝。

任正非在題為《華為的紅旗到底能打多久》的演講中談道:“強調員工的敬業精神,選拔和培養全心全意、高度投入工作的員工,實行正向激勵推動。不忌諱公司所處的不利因素,激發員工拼命努力的熱情。”

“知識、管理、奮斗精神是華為創造財富的重要資源。我們在評價干部時,常常用的一句話是:此人肯投入,工作賣力,有培養前途。只有全心全意投入工作的員工,才能被造就成優良的干部。我們常常把這些人放到最艱苦的地方、最困難的地方,甚至對公司最不利的地方,讓他們快快成熟起來。”

2011年3月11日,日本東海岸發生9.0級地震,災難持續數十日。突如其來的地震打亂了華為LTE TDD軟銀項目組的測試節奏。東京交通和電力在地震后的第一周處于非正常狀態,客戶在家辦公,處于休假狀態;地震中有個別基站發現傳輸故障,使得部分測試用例必須延后執行。華為LTE TDD軟銀項目組緊急聯系客戶的項目經理,客戶說:“沒有收到高層因為地震而推遲提交報告的指示,但華為要推遲提交報告,完全可以理解。”

 

領學人:姜珊珊

 

知識、管理、奮斗精神是創造財富的重要資源
 
 
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